Falha de logon do serviço de perfil de usuário (Resolvido)
Salve galera,
Recentemente tive que resolver este problema em um desktop e após algumas tentativas resolvi utilizando a solução abaixo.
O Problema:
Ao logar no Windows aparece a mensagem “Falha de logon do serviço de perfil de usuário. Não é possível carregar o perfil de usuário.”
OBS: No meu caso, somente ocorria este problema com alguns usuários.
A solução:
1- Entre com uma conta com permissões administrativas e acesse o regedit (Iniciar > Executar e digite regedit)
2- Encontre a chave HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
3- No painel esquerdo encontre a chave que começa com S-1-5… e termina com .BAK
4- Haverá duas chaves iguais, a que tem o .BAK e a que não tem o .BAK.
5- O que você precisa fazer é o seguinte: Renomear a chave com .BAK para .BK, depois renomear a chave normal (a que não tem o .BAK) para .BAK e logo em seguida retirar o .BK da outra chave.
6- Restart a maquina e tente fazer logon com a(s) conta(s) problematicas… a principio deverá esta tudo OK!
Espero ter ajudado… ate a próxima PessoALL!!!
Fellipe Nobre 
Esse procedimento não funcionou pra mim. me ajude!!!
valeu cara
td bem moço, muito obrigada pela a força, vou tentar ainda mais torço pra que de certo.!
ooo santo emilio das causas impossiveis, no meu pc naao aparece a chave q começa com s-1-5.. ee agoora o que euuu façoo eem me fala por favor??
eein jente me ajudaa aaeee no meu pc neem aparece essa tal da chave s-1-5 .. me digaam o que eu façoo eeem..!!!!! =/
Funcionou por aqui também… Tive que resolver esse problema no PC de uma amiga. Ufa! Muito grato!
Muito obrigadaaaaa. Salvou minha vida!
Olá galera, estava com esse mesmo problema, então seguis os o tutorial e não seu certo, e uma outra pesquisa me foi dito que caso esse precedimento não “de” certo então fazer um BKP do registro *.BAk e logo em seguida excluir (*.BAK) reiniciar o computador e entrar com mo usuário que estava com erro e pronto, (conta de usuário recuperada.)
Falow galera ate mais.
Duvidas: adriano.infobar@terra.com.br
Para mim funcionou legal!!! Obrigado!!!
NAO CONSIGO RENOMEAR
você está com um usuário administrador? caso sim selecione o registro e pressione F2.
Fellipe, funcionou! Muito obrigado!
Cara, vlw funcionou obrigadao!
ei fiz o processo, e exclui o antigo “arquivo.BAK” e funcionou perfeitamente. vlw a todos.
Valeu, resoveu comigo Tambem
Valew. Funcionou de primeira.
Taquepariu negão funfou de BOAAAAAAAAA..
Fiz exatamente o procedimento e resolvi. Muito obrigado
Estava com o mesmo problema em uma máquina que possui Windows 7 e está ingressada em um Dominio com Server 2008 r2, executei os passos descritos acima e resolveu o problema.
Obrigado
No meu apareceu 4 que não tem bak e aparec eu um que tem bak, como que eu faço agora?
Amigo, os registros .bak sao apenas para te-los como backup caso de algo errado. Pode renomear todos e executar o procedimento normalmemte.
valeu cara… aqui funcionou bacana.. salvou minha vida cara.. o técnico tinha cobrado 50,00 R$ para recuperar erros dos dados..
Obrigado. Se quiser pode depositar na minha conta como agradecimento…kkkk
Brincadeira. 🙂
PARABENS CARA CEU CERTO
DEU CERTO AKI TBM, VLW AMIGO, OBRIGADO.
Muito Obrigado… Aqui deu certo.
Cara, muito obrigado, nossa funcionou e consegui novamente acessar meu usuário! Eu estava com medo de perder tudo! Valeu a ajuda mesmo, tudo q vc descreveu estava lá, fiz igualzinho e tudo voltou a funcionar! Parabéns pela ótima matéria e pela vontade em ajudar! Obrigado.
Eu só não sei como entrar com uma conta de administrador… o que faço?
Vc não tem a senha de administrador? Ou outra conta com permissão de adm?
Não… acho que terei que formatar mesmo…
Muito boa dica, Obrigado.
Funcionou perfeitamente valeu a dica!!!!!
cara pra mim nao aparece essa .bak aparece um escrito “.class” oq devo fazer?
Meu camarada, na verdade esse .BAK é o registro original, ele nao vai existir de cara, vc q vai renomear o arquivo original para .bak. Qualquer duvida me avise.
Eu fiz deu tudo certo , mas apagou tudo q eu tinha em meu computador .. tem como recuperar , eram arquivos muito importante !
Valew cara pra mim deu certo também!!!!!!! muito obrigado!
ola boa noite, muito obrigado fiz o teste e funcionou perfeitamente obrigado…..
Valeu . Deus te Abençoe
No meu caso resolveu, Obrigado.
Muito bom, aqui também resolveu!!
Valew rapaz….perfeito!!! Obgdo
Valew cara… Salvou meu dia.. muito obrigado
Felipe. muito obrigado, de primeira deu certo.
Cara Muito Obrigado!
Vc foi o único que conseguiu mim ajudar…
Só faltou informar que deve entrar pelo modo de segurança foi neste caso as pessoas ou melhor eu estava sem acesso ao meu sistema…. Ai entrei pelo modo de segurança pressionando F8 e consegui fazer seu procedimento….
Parabéns!
Erick Lima
Obrigado pela dica erika
obg pela postagem funcionou aqui tambem
abraço
Bom Dia, Felipe!
Apresentei esse mesmo problema ontem! Achei muito interessante a sua ação. Mas eu queria ter a idéia se eu posso usar esse método quando o sistema está no modo de segurança. E se tem necessidade de fazer backup de registro para efetuar essa ação no meu notebook, pois nunca fiz backup desde quando eu comprei o notebook!
Aguardo sua resposta
Jorge
Bom dia Jorge, as alterações podem ser feitas em modo seguro sim. Sem preblemas. Quanto ao backup, é super recomendado q se faça sim, pois caso aconteça algum ploblema vc pode voltar a chave original.
Espero ter ajudado. Obrigado.
Na veia!!!!! Deu Certo!
Muito Obrigado
Sucesso!!!
Perfeito. Muito obrigado!
Vc é o cara!! Obrigado, valeu. abçs
faleu deu certinho … BAK esse era backup do usuario ..
Vlw Felipe..muito bom…….aqui deu certo! Obrigado
Valeu Felipe Nobre, resolveu, muito obrigado pela dica.
Muito obrigado, eu tava preocupado aqui, e graças a você consegui resolver, sem a ajuda de um técnico, nem nada, obrigado de verdade.
Deu super certo!
vlws, salvou minha vida
Vlw Fellip,vlw mesmo.
bom dia felipe estou com muita dificuldade pq eu não consegui esse procedimento aqui e eu só consiguo entrar no modo de segurança o meu é windows 7 starter,vc tem um outro procedimento pra me ajudar?
desde ja fico muito grato cara
Amigo, nao tenho outro procedimento. Esse geralmente costuma resolver.
Parabéns por compartilhar seus conhecimentos Fellipe.
MUITO FODA! Funcionou!!! Parabéns!
Funcionou perfeitamente aqui no Windows 7 home basic!
muito obrigado!
Parabéns por compartilhar seus conhecimentos Fellipe.
TKS GOD! Meu caro, depois de tantas soluções mirabolantes nesta internet, a sua dica foi a única que resolveu o problema! De coração, muito grato! Me livrei de uma formatação de pc.
excelente companheiro, graças a Deus consegui :]
Estou com esse problema na conta de administrador. Só tenho acesso à conta de convidado. Consigo resolver esse problema?
Infelizmente não Bruna. A conta convidado não tem permissão pra isso. Vc não consegue acessar em modo seguro?
Nossa Fellipe, realmente você é muito NOOOBREEE!!!!
Muitíssimo obrigada!!!
Estava com problema no administrador. Loguei no modo segurança e segui tuas dicas!!! TUDO CERTOOOO!!!
MUITOOOOO FELIIZZZ!!!
Obrigada, Deus prospere muito o teu trabalho!!!
valeu , resolveu aki
vlw, resolveu
Show..funcionou direitinho!!
Valeeeeeeeeu! Funcionou certinho! parabéns.
SALVOU!!!! OBRIGADO!!!!! Funcionou certinho!
Valeu pelas dicas. Resolveu meu problema. Só quero acrescentar que era o logon do administrador que estava com problema. Nessa situação, entrar como usuário não adianta pois não se pode fazer as mudanças. Reiniciei pelo no modo de segurança, consegui logar como administrador e fiz as alterações recomendadas. Abçs.
Meu brotherr. Muitissimo obrigado pela informação! Salvou meu dia ².
Caraca!!!!!!!! Vc me ajudou muuuuuuuuuuuiiiiiiiitttttoooo!!!
Muito obrigado, deu certo.
Meu Deus cara, aqui deu certinho o que vc falou, muito obrigado, muito obrigado mesmo, valeu cara, tirei o chapeu pra vc…kkkk
Show de bola vlw mesmo amigo. Deu certinho no meu pc
Funcionou perfeitamente. Com havia somente uma conta, entrei em modo de segurança (único mo que funcionava) executei o procedimento de acordo com informado, reiniciei e pronto.
Parabéns…
Maravilha!!!!!esta dica me salvou,muito bom…
Deu super certo!! Valeu…
Perfeito!
Valeu pela ajuda 🙂
Funcionou perfeito. Muito obrigado
Funcionou perfeitamente!
Aqui deu certo, valeu pela ajuda, 100 palavras pra te agradecer. até mais.
Parabéns pela forma bem explicada doa solução deste problema
Comigo funcionou perfeitamente!!!
DEUS te ilumine SEMPRE!!!!
MUIIIITO obrigado cara !! Tinha tentado de tudo quanto é jeito e não conseguia. Assim funcionou perfeitamente.
Parabéns !!
Para mim funcionou. Obrigado,
Funcionou 100% parabens.
Funcionou! muito obrigada (:
Funcionou! Muito obrigado!
Fiz diversos processos pelo Hirens Boot mas só assim consegui!
Porra irmao valeu.. funcionou aqui.. ja estava pensando q ia perder um dinheiro resvendo isso.. ja tinha ido em trocentos sites e tentando as coisas e nada.. obrigado abraço
Esse procedimento funcionou pra mim muito Obrigado Pela Ajuda.
Obrigada me salvou porqe o not e de outa oessoa
Vlw cara tudo certinho me salvo 😊
Tenho um notebook HP com W7 e aconteceu a mesma coisa. Na verdade, foi assim: na noite anterior, ao desligar, o sistema avisou que havia 3 atualizações do W7. Deixei ele desligar sozinho (como sempre) e só depois desliguei o roteador. Ao ligar hoje, dava esse aviso de “Falha do logon do serviço Serviço do Perfil etc.”
É um notebook pessoal (comprado em 2011), sou o único administrador/usuário.
Curioso que quando eu errava a senha (de propósito) ele corretamente indicava erro de senha, mas ao pôr a senha correta, lá vinha o aviso de falha de logon.
Reiniciei, desliguei e religuei umas 6x. Nada. Tentei modo de segurança (desligando o note à força, na hora de religar ele oferece o modo de segurança). Nada, voltava ao mesmo aviso de falha, no final.
Acabei encontrando a solução no site da HP: apertar F8 nos primeiros segundos da inicialização. Abriu uma caixa de opções, oferecendo uma análise do sistema. Aceitei. A função analisou e constatou que havia uma falha no logon (oba!), e se propôs a retornar à configuração do sistema anterior ao problema (isto é, anterior à atualização da noite anterior). Aceitei.
Ele retornou à configuração anterior, e consegui fazer o logon perfeitamente. Tudo voltou ao normal.
Ducaralh…..meu amigo deu certinho valeu pela força………
Deu tudo certo, ufa! Obrigada!
o meu deu certo . só que apagou tudo que eu tinha
como resolvo ??????
deu tudo certo, muito obrigado 🙂
show de Bola !!!!
Valeu mesmo !!!
Obg Lipe. Deu tudo certo por aqui. Abs!!!
Felipe por favor me ajude. nao consigo achar esse regidit!!!
Olá Priscila, desculpe a demora em responder :).
Vamos lá, tem que olhar com calma mesmo… mas se não tiver, tente cria-lo manualmente apenas para fins de teste.
Me mantenha informado se deu certo ou não por favor!
Ola deu tudo certo , mais nao voltou minha area de trabalho, e tem outra conta de usuario agora , que pede senha, e nao da pra excluir…
ola aqui deu tudo certo. valeu mesmo obrigado.
Irmão tu é o cara ! Que Deus continue te abençoando rica e poderosamente ! valeu mesmo , Obrigado !!!
oi gente fiz tudo isso e apareceu outro perfil pra mim ,o meu antigo sumiu e agora ,o que faco ?? me ajudemmm
Oi, não consigo renomear, o que devo fazer? Obrigado
Olá Felipe ! tenho um not marca hp modelo G42-372 BR e nao td vez qeu vou logar aparece falha de logon de serviço . Nem com loguim de adm consigo oque faço?
Você é moral cara, você acabou com minhas duvidas. Parabéns e muito obrigado. Deus te abençoe.
cara valeuu me salvouu….obrigada!!!
Como o note que deu pau pra mim só tinha um usuário, entrei em modo de segurança, segui os passos e funcionou perfeitamente.
Muito obrigado.
so consigo entrar pela conta de usuario e nao consigo editar o BAK o que faco?
Bom dia, desculpe a demora na resposta :)… Tem um usuario chamado administrador mas vc nao deve ter a senha ou esse usuario está desabilitado (em algumas versoes ele vem desabilitado)… o que vc pode fazer é baixar um programa para hackear senha de admininstrador (existem varios hoje) e tentar com novamente..
Funcionou. . Obrigado pela dica
Valew … Deu certinho .. Muito obrigado.
Fiz tudo certinho .. passo a passo , só que ao reniciar tinha apagado todos meus arquivos , simplismente tudo ..
Oq faço ? Tinha muitos documentos importantes 😭
Precisa reiniciar para funcionar? pq o problema é em um servidor que não posso reiniciar. Esse problema tem ocorrido com frequência, sabe oq pode ser?
Boa Tarde, não aparece o .BAK e todas as chaves terminam diferentes, como resolver?
Cara você tem as moral !! Vlw
corre o risco de perder algum arquivo